Chaque réponse générée consomme un crédit sur votre compte.
C'est un algorithme que nous avons entraîné et nourri avec des dizaines de milliers d'avis et de réponses, il est désormais calibré pour vous offrir des réponses justes, sur-mesure et dans la langue natale de votre client. C'est de la technologie, mais avec une touche humaine ! 🧠
Préférence pour Google Chrome car l'extension est disponible sur le Chrome Web Store. (Ne pas utiliser Internet Explorer).
Nous avons analysé qu'un humain mettait en moyenne 4 minutes pour répondre à un avis (Positif ou Négatif). Nos clients gagnent en moyenne 12 h par mois grâce à SoLike.
SoLike parle couramment 30 langues (allemand, anglais, bulgare, chinois, coréen, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hongrois, indonésien, italien, japonais, letton, lituanien, néerlandais, norvégien, polonais, portugais, roumain, russe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, turc, ukrainien). Et le plus beau ? L'identification de la langue se fait toute seule. 🌍
Non, la modification des réponses ne consomme pas de crédits supplémentaires.
Une fois connecté, rendez-vous dans « Compte client et facturation ». Ici, ajustez comme bon vous semble les détails comme le nom de votre entreprise, la ville ou la signature des avis. Puis, validez en cliquant sur « Enregistrer mes informations ». Besoin d'ajouter des détails spécifiques ? Que ce soit sur vos services, la localisation ou des points essentiels concernant votre site/ établissement, écrivez-nous à : hello@solike.review ou cliquez sur le bouton “Améliorer mon IA” sur le site. Rappelez-vous : plus on a de détails, plus on affine nos réponses pour qu'elles soient en parfaite harmonie avec votre entreprise. 🎯
Après avoir cliqué sur « Générer 3 réponses », faites défiler vers le bas pour voir les réponses suggérées. Vous pouvez modifier les réponses et ensuite les copier/coller ou utiliser l'extension Chrome.
L’outil n’a pas reconnu un sentiment ? Il n’est pas possible d’ajouter ou de modifier un sentiment identifié par l’IA. Mais vous pouvez modifier les réponses autant que vous voulez.
Après vous être connecté, en bas du menu de gauche, vous verrez l’historique des utilisations au cours des derniers mois. Les réponses aux avis des 30 derniers jours sont renseignées en détail dans l'onglet Historique.
Si vous avez choisi un plan Extension Chrome FREE, Light, Medium ou Large, vous pourrez utiliser l'extension Chrome pour que les réponses se postent directement sur les sites d'avis. Mais grâce à l'option sérénité, nous pouvons nous occuper de tout. Vous n'avez plus rien à faire.
Sur la page de connexion, cliquez sur le lien Mot de passe oublié. Un email sera automatiquement généré.
Après vous être connecté, cliquez sur « Compte client et facturation ». Cliquez sur « Changer mon forfait ».
Nous proposons soit le paiement par carte bancaire soit par prélèvement automatique. Le paiement se fait directement sur le site solike.review avec notre partenaire bancaire Stripe. Une facture est éditée automatiquement pour la période souscrite. Cette facture est envoyée par email et disponible sur le site.
Après vous être connecté, cliquez sur « Compte client et facturation ». Cliquez sur « Mettre à jour les informations de paiement ». Une interface apparaît avec un espace dédié pour le moyen de paiement. Renseignez celui que vous souhaitez utiliser.
Nous utilisons les services de l'entreprise Stripe pour vous garantir des paiements sécurisés par carte bancaire ou par prélèvement automatique. La facture sera envoyée par email et disponible sur le site. Attention, pour les clients ayant choisi le prélèvement automatique, les factures seront éditées lorsque le prélèvement sera validé. Cela peut prendre quelques jours.
Stripe est une entreprise reconnue mondialement et spécialisée dans le paiement bancaire sur internet. Elle gère les flux d'entreprises comme booking.com, Deliveroo, ManoMano
Nous sommes disponibles via le chat au niveau de la bulle bleue en bas à droite une fois connecté. Vous pouvez également nous adresser un email à hello@solike.review. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Envie de mettre fin à votre abonnement ? C'est très simple ! Changez de plan et optez pour le plan Free. Si vous êtes sur un abonnement mensuel : - Votre abonnement se renouvelle tout seul chaque mois. - Pour l'arrêter, basculez vers le plan Free quelques jours avant la date de renouvellement. Si vous avez choisi l'abonnement annuel : - Faites simplement le switch vers le plan Free à la fin de votre année d'engagement.
Vous souhaitez supprimer votre compte? 1. Envoyez-nous simplement une demande à notre service client via hello(@)solike.review. 2. Dès que votre compte est supprimé, rassurez-vous, toutes vos données personnelles disparaissent avec lui.
Vous devez vous rendre sur le Chrome store. (https://chrome.google.com/webstore/detail/solike-r%C3%A9ponses-aux-avis/idmbheepbkdljeocinjlenpfmnpalfcb?hl=fr) Une fois téléchargée, une fenêtre s'ouvrira. Il vous suffira de vous connecter à votre compte SoLike pour commencer à générer des réponses aux avis.
SoLike, c'est un générateur de réponses pour répondre aux avis clients en mode turbo ! Peu importe votre secteur, on vous propose des réponses variées, personnalisées et en multilingue. 😉
Submergé par les avis clients ? Stressé à l'idée d'y répondre ? Les fautes d'orthographe vous tracassent ? Envie de répondre dans la langue de votre interlocuteur ? Besoin de diversifier vos réponses ? Vous voulez répondre à tous vos avis en un rapidement? SoLike est le générateur qu’il vous faut !
Pour toutes les entreprises ayant beaucoup d’avis clients ! Tous les secteurs d’activités peuvent générer des réponses !
SoLike gère absolument TOUS les avis : qu'ils soient positifs, négatifs ou même entre les deux.
Oui! Vous pouvez vous créer un compte gratuit et mettre SoLike à l'épreuve avec 5 avis par mois pour commencer. C'est cadeau ! 🎁
Bien sûr ! SoLike génère des réponses sur toutes les plateformes d’avis mais aussi les CRM. Pour en discuter, n'hésitez pas à nous envoyer un petit mail à : hello@solike.review
C'est simple comme bonjour ! 1. Direction le Chrome Web Store pour télécharger gratuitement notre extension. 2. Connectez-vous directement sur cette extension. 3. Sélectionnez le texte de votre choix, copiez-le et collez-le dans l'espace réservé aux réponses de l'extension. 4. Tadaa ! 3 suggestions de réponses s'afficheront, adaptées à la langue de votre client. Besoin d'un aperçu ? Voilà [une démo](https://youtu.be/_WRuVeueqYs) pour vous. 🎬🚀
C'est un outil qui utilise l'intelligence artificielle pour générer automatiquement des réponses pertinentes et personnalisées aux avis des clients sur diverses plateformes.
Contrairement aux chatbots traditionnels comme GPT, SoLike est spécialement conçu pour analyser les avis des clients et générer des réponses de haute qualité qui semblent être rédigées par des humains. Notre outil alimenté par l'IA privilégie la compréhension du sentiment derrière chaque avis pour fournir une réponse appropriée.
SoLike utilise des modèles d'IA avancés, l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel pour comprendre le contexte des avis et élaborer des réponses pertinentes en conséquence.
Non, SoLike privilégie des réponses IA qui semblent humaines et sont personnalisées, rendant chaque réponse unique et adaptée à l'avis et aux spécificités de votre entreprise.
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